推薦產(chǎn)品
選擇低端超低溫空氣源熱泵廠家產(chǎn)品——后果很嚴(yán)重！
因?yàn)樨澅阋硕x擇低價(jià)超低溫空氣源熱泵廠家的解決方案，結(jié)果后悔莫及，這樣的客戶相信很多經(jīng)銷商都遇到過(guò)。但是，一而再再而三地選擇貪便宜，結(jié)果導(dǎo)致?lián)p失慘重的，這樣的客戶相信并不是太多。不過(guò)，蘇州經(jīng)銷商葛總就遇到了一個(gè)，一個(gè)幾年前落標(biāo)的項(xiàng)目，客戶在跌跌撞撞碰了幾次壁以后，最終還是找上了門來(lái)。接下來(lái)，我們來(lái)看看是怎么回事。
為省6萬(wàn)，客戶選擇做“小白鼠”
2015年，客戶在蘇州吳江投資了一家如家酒店。新樓房，共32層，酒店位于5～10層，共100多間房，每天需要用水量在16噸左右。項(xiàng)目公開招標(biāo)，酒店要求熱水系統(tǒng)用太陽(yáng)能+空氣能結(jié)合。最后共有3家公司去報(bào)價(jià)，葛總報(bào)了29.6萬(wàn)，另外兩家分別是26萬(wàn)多和23萬(wàn)多。
結(jié)果出來(lái)前，葛總接到客戶打來(lái)的電話：“葛總，幾個(gè)方案里面我最看中你的，但是你的價(jià)格有點(diǎn)高了，少一點(diǎn)你看可以嗎?如果能降到26萬(wàn)，項(xiàng)目就給你來(lái)做!”
蘇州1月份最低溫度在-10℃左右，這樣空氣能系統(tǒng)16噸水至少要25P的主機(jī)才能保證冬天熱水穩(wěn)定供應(yīng)，另外還要一個(gè)16噸的水箱，考慮到太陽(yáng)能系統(tǒng)還要1200多支真空管和1個(gè)10噸的水箱。
另外，因?yàn)槭切麓髽牵鳈C(jī)和水箱的基礎(chǔ)都要自己做，要加槽鋼，再加上管道、保溫等其他配件，葛總考慮后還是拒絕了客戶降低方案報(bào)價(jià)的要求。
最后，客戶選擇了23萬(wàn)報(bào)價(jià)的那家公司。據(jù)葛總介紹，那家公司才剛剛進(jìn)入空氣能行業(yè)，此類的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)幾乎為零，客戶的這個(gè)選擇，無(wú)疑有很大風(fēng)險(xiǎn)。
不得已，48KW的電加熱上陣
后期的劇情也如葛總所料。2016年春天，葛總接到客戶的電話，說(shuō)工程出現(xiàn)問(wèn)題了，熱水供應(yīng)不上，讓他幫忙整改。
去了現(xiàn)場(chǎng)后，葛總才發(fā)現(xiàn)事情遠(yuǎn)沒(méi)有客戶說(shuō)的那么簡(jiǎn)單：
首先，16噸水箱只配了3臺(tái)5P的主機(jī)，冬季天冷時(shí)制熱能力明顯不夠，為了解決問(wèn)題酒店另加了3個(gè)16KW的電加熱放在水箱里面，并從19樓拉專門拉了一根電纜過(guò)來(lái)供電加熱用。
其次，主機(jī)和水箱在32樓，而酒店在5～10樓，管道很長(zhǎng)，但回水系統(tǒng)沒(méi)做好，基本成了擺設(shè)，以至于要放很長(zhǎng)的冷水才有熱水，等待時(shí)間長(zhǎng)不說(shuō)，浪費(fèi)也很嚴(yán)重。據(jù)酒店方介紹，每天用水量至少是15噸，基本上都是滿額用水了，但入住率卻只有70～80%。
另外，管道也沒(méi)做減壓閥，熱水送下來(lái)的時(shí)候壓力太大，爆掉了很多水龍頭。
再次，熱水管道用的50的PPR管，只做了0.5公分的保溫，冬天的時(shí)候管道全部?jī)霰耍@也導(dǎo)致2015年冬天酒店直接關(guān)門停業(yè)。
除了設(shè)計(jì)上的問(wèn)題外，在施工工藝上也是一塌糊涂：方形水箱幾乎每個(gè)焊接的地方都有焊冬，就跟新手焊出來(lái)的一樣;電路、控制系統(tǒng)也做的很亂，到處都是電線，跟蜘蛛網(wǎng)一樣，酒店工作人員都不敢進(jìn)去。
整改報(bào)價(jià)，客戶再次選擇了“便宜”
葛總告訴客戶，工程需要大的改動(dòng)——主機(jī)要再加兩臺(tái)，保溫要加厚，管道也要換，另外回水系統(tǒng)要重新設(shè)計(jì)——并報(bào)了一個(gè)整個(gè)價(jià)格：9萬(wàn)元。
客戶一聽價(jià)格又猶豫了，還是覺(jué)的有點(diǎn)高，說(shuō)：“葛總，上次你報(bào)的價(jià)格高了6萬(wàn)，我再給你6萬(wàn)，你幫我改回你原來(lái)的方案不就行了?”
看了看凌亂的現(xiàn)場(chǎng)，葛總還是拒絕了客戶的降價(jià)要求。最終，客戶還是找了原來(lái)的工程商，再給了6萬(wàn)讓他接著做。
整改的情況葛總也有所關(guān)注，項(xiàng)目多加了一臺(tái)5P的主機(jī)，另外PPR管也全部換成了50的鍍鋅管，可是管道保溫還是老樣子，仍然是用的0.5公分的保溫棉，而回水系統(tǒng)在改了很多次后還是沒(méi)能解決。
不僅如此，老問(wèn)題還沒(méi)解決，新問(wèn)題又涌現(xiàn)出來(lái)了：換成鍍鋅管后，在連接太陽(yáng)能系統(tǒng)時(shí)沒(méi)做軟連接，直接硬接的，管道下沉后把聯(lián)箱都“憋”掉了，沒(méi)多久很多地方都開始漏水。
另外，因?yàn)樗冒惭b的不合理，原來(lái)的3臺(tái)主機(jī)有兩臺(tái)出現(xiàn)了過(guò)流保護(hù)，只有風(fēng)扇在動(dòng)，水泵和壓縮機(jī)并沒(méi)有啟動(dòng)，不知道還以為主機(jī)在工作，結(jié)果水溫怎么也上不去。不得已，客戶又把之前的3個(gè)16KW的電加熱拿了出來(lái)，燒了一個(gè)冬天。
三年后，終于等到你!
酒店在2017年春天再次找到葛總，不過(guò)這次老板不好意思再來(lái)談了，換成了酒店的店長(zhǎng)。據(jù)對(duì)方表示，去年冬天電費(fèi)太高，根本就用不起，需要再改。
葛總根據(jù)項(xiàng)目現(xiàn)在的情況出了一個(gè)新的改造方案，還是報(bào)了9萬(wàn)的價(jià)格。這一次，酒店方很痛快，沒(méi)多久就同意了。
主要改造如下：
再加了一臺(tái)5P主機(jī)，另外兩臺(tái)有毛病的主機(jī)也維修好，5臺(tái)5P確保冬季穩(wěn)定供水;
所有管道保溫重做，換成3公分的保溫棉，另外當(dāng)初的硬接全部拆掉，換成軟接;
當(dāng)初的水泵都沒(méi)做防雨，重新全都做了雨罩;
管道上加減壓閥，另外回水系統(tǒng)重新設(shè)計(jì);
所有生銹的架子全部刷漆，控制柜、電箱全部換掉重做了一套系統(tǒng)。
葛總表示，改造后就回水這一項(xiàng)，每天至少可以省下4噸左右的熱水，如果按1噸熱水15元(用電加熱價(jià)格更高)的價(jià)格計(jì)算，每天就能節(jié)約60元，一年下來(lái)就可以節(jié)約兩萬(wàn)多元，而且顧客的用水體驗(yàn)要提升很多。
目前，項(xiàng)目的改造已接近完畢。談及三年來(lái)的改造過(guò)程，酒店老板后悔不已——中間各種折騰不說(shuō)，酒店停業(yè)帶來(lái)的損失、電加熱額外的高額電費(fèi)都是一筆高額的糊涂賬，另外，從第一次23萬(wàn)的安裝成本，再加上后面兩次6萬(wàn)、9萬(wàn)的的改造成本，總造價(jià)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出葛總第一次29.6萬(wàn)的報(bào)價(jià)!
