推薦產品
空氣能熱水器行業有一句話,“三分產品,七分安裝”。因為空氣能熱水器是一個對技術服務依賴性非常強的行業,從產品的安裝、正確使用到最后的售后維修,每個環節都要求工作人員具有較強的綜合專業知識與技能。
但是,空氣能熱水器作為技術創新型的行業,在國內發展時間比較短,不像其他的家電,售后網點比較成熟,售后問題有一定的保障。專家指出,“如果經銷商無法為消費者提供優質的技術服務,不僅會丟了自己的口碑,還會對整個行業產生負面影響。因此,提供優質的服務將成為空氣能市場擴張的必要條件!
“在市場上,服務甚至比任何東西都重要。專業化、系統化的服務對于一個經銷商的成長是最為關鍵的。而在這方面,鑫魯禹總部也給了我們很大的幫助與支持。
縱觀整個市場,目前空氣能行業的售后模式,均是采取廠商指導,由經銷商承擔售后的模式,而空氣能熱水器渠道處于建設初期,很多渠道商并沒有專業的安裝、售后人員。因此,空氣能企業對經銷商的技術支持力度,往往直接決定了經銷商的市場擴張速度。
鑫魯禹新能源企業作為空氣能專業品牌企業之首,深諳此道,在實行“營銷全程管家”的同時也全面實行“售后服務管家”,不斷加強售后團隊建設,完善售后網點的組建,加大對經銷商的技術培訓。
有專家說,“空氣能行業的能走多遠,取決于他的售后技術服務能走多遠!蹦壳翱諝饽苄袠I已進入快速發展時期,完善技術服務體系也顯得更加迫在眉急。
- 上一篇:如何選購空氣能熱水器?
- 下一篇:空氣能熱水器的市場趨勢